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2013年1月18日下午，岳阳爱康医院2013年年终总结表彰大会在泰和大酒店贵宾楼会议室隆重举行。会上，岳阳爱康医院总裁兼院长祖之祥做了2013年工作回顾及2014年工作思路的题目为《承前启后保稳定、增强信心促发展》的报告。
2013年在王东董事长的领导下，岳阳爱康医院坚信——“用我们的爱创造一个生命平等的医疗环境”之使命，在平凡的医疗工作中默默践行着救死扶伤的崇高职责。
岳阳爱康医院总裁兼院长祖之祥演讲
一、2013年工作回顾
(一)医疗工作指标和业务收入完成情况
2013年全年门诊和手术人次大幅提升，且实现全年无重大责任事故发生，医疗纠纷与去年同期相比减少了50%的好成绩，获得2013年年度湖南省卫生安全质量管理工作先进单位和岳阳市第三届急救技能大赛团体二等奖。实现了经济效益和社会效益的双丰收，受到患者及上级领导的一致肯定。
(二)量化指标考核，医疗管理效果明显
积极落实医疗核心制度的每月检查与考核。每天进行重点病例查房;每周进行业务查房;每月进行病历质量分析和病历评审并提出整改意见;每季进行病例讨论竞赛和质量讲评。将急危重症病人抢救成活率(≥85%)、甲级病案率(>95%)、处方合格率(>95%)、三基培训考试合格率(≥90%)、核心制度执行率(>85%);有赔偿的医疗纠纷控制率(不多于3次)等质量指标考核与责任人经济挂钩。
(三) 引入PK机制，优质护理落到实处
在开展优质护理工作中，引入PK竞争机制。每月对科室护理工作组织病人打分，对评分前两名科室给予奖励，较后一名给予特别奖励——在全院护理质量讲评会上全科护士朗读了爱康人成功真经，确保护理工作落到实处。
(四)加大硬件投入，项目运营力争创收
对老干病房、内分泌病房和门诊南立面进行改造装修;完成医院电改增容;安装门诊电梯。购置四维彩超、骨密度仪、超导可视人流机、自动血凝仪、全自动血流变仪、人体成分分析仪等十多台医疗设备。
积极开展人流套餐等项目、全自动化学发光分析仪等设备的专项运营活动和胆囊结石、膀胱结石、腹股沟疝、阑尾炎四个病种的“承诺包治，无效退款”活动。
(五)邀请专家义诊，构建便民服务平台
每周日邀请湘雅陈湘等10多名专家来院义诊;建立北京301医院远程会诊系统，为患有特发性肺间质纤维化病人戴建军等二十多名患者免费进行了远程会诊，极大地方便了众多疑难重症患者的就医。
积极开展“服务百姓健康行动”大型义诊活动，组织医护人员到郭镇畈中村、麻塘大坳村和周边社区开展健康知识讲座、义诊。
(六)加强文化建设，夯实制度管理基石
医院坚持以诚信办院为本，以制度管理为基石的文化主线，建立健全制度考核评价体系。要求各职能部门和全体员工按照制度的要求开展工作与管理。医院设立监察部，严格检查督促制度的执行。医院每天组织开展晨会，宣贯爱康使命与爱康文化，引导全体员工发心做事、诚信做人，用全身心的爱去为病患服务。每周四晚上组织医院高管三方(北京、黄石、岳阳)视频学习，不断提升医院领导的管理能力与技巧。
参加人员认真听演讲
二、2014年工作思路
2014年，是医院合作办医的第三年，也是承前启后保稳定、增强信心促发展的关键之年。
(一)经营目标
8月双选中原医院在职临床、医技、护理员工上岗率80%。
(二)增强发展信心
1、稳步推进医院新建住院楼项目，完成门诊楼的装修改造，为医院的发展奠定坚实的基础。
2、积极引进高端人才，并为他们解决编制等待遇问题，让他们为医院的发展安心工作，为医院的发展积蓄广厚的人才。
3、积极拓展新的经济增长点：(1)努力地做好妇科、产科分科后的经营，稳定好产科病人，拓展妇科病人;(2)积极引进、开展外科新手术项目，提升外系科室收入;(3)探讨开展门诊小科室新项目新设备经营活动，拓宽经营收入的来源。
——岳阳爱康医院
